1. Responsable del Tractament

En compliment del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD), t’informem que les dades personals que es recullen a través d’aquest lloc web són tractades per:

• Nom: Natalia Dómine Buscató

• Nom comercial: Camí de Vida Girona

• NIF: 02714252E

• Adreça: Carrer Alfons Moré 11, 6-4. Salt, 17190, Girona

• Correu electrònic de contacte: info@camidevida.net

• Correu electrònic per a protecció de dades: rgpd@camidevida.net

---

2. Dades que recollim

A través de diversos canals, com ara formularis de subscripció, trucades telefòniques, WhatsApp Business i eines de gestió de clients i cites, podem recollir les següents dades:

• Nom i cognoms

• Correu electrònic

• Número de telèfon mòbil

• Data de naixement

• Informació derivada de l’ús del lloc web (adreça IP, dades de navegació, etc.)

---

3. Finalitat del tractament

Les dades seran tractades amb les finalitats següents:

• Gestionar la subscripció i l’enviament de newsletters i comunicacions comercials relacionades amb el benestar, serveis, promocions i novetats de Camí de Vida Girona.

• Gestionar les cites, recordatoris, fitxes de clients i consultes rebudes via telèfon, WhatsApp o plataformes de gestió de centres de benestar.

• Analitzar el comportament de navegació per millorar l’experiència d’usuari i realitzar accions de màrqueting.

---

4. Legitimació

La base legal per al tractament de les teves dades és:

• El consentiment exprés prestat a través dels formularis de subscripció i contacte, tant al web com a les plataformes d’enviament de comunicacions (actualment Mailchimp i/o Shortcuts).

• L’execució de serveis sol·licitats per telèfon, WhatsApp o plataformes de gestió de cites (relació precontractual o contractual).

• L’interès legítim per millorar la navegació i oferir informació rellevant a través de cookies (amb consentiment previ quan sigui necessari).

---

5. Conservació de les dades

Les dades personals es conservaran mentre es mantingui la relació amb la persona interessada o fins que se’n sol·liciti la supressió, i durant els terminis legalment establerts per a l’acompliment d’obligacions legals.

La baixa de la subscripció pot gestionar-se:

• Automàticament mitjançant l’enllaç de baixa inclòs als correus comercials i newsletters enviats a través de les plataformes utilitzades (per exemple, Mailchimp o Shortcuts).

• Per correu electrònic a info@camidevida.net o rgpd@camidevida.net.

---

6. Destinataris i encarregats del tractament

Les dades podran ser comunicades o tractades per tercers que presten serveis a Camí de Vida Girona, i que actuen com a encarregats del tractament, com:

• Mailchimp (enviament de newsletters i comunicacions comercials)

• WhatsApp Business (comunicació directa amb clients)

• Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook Pixel)

• Google LLC (Analytics, Tag Manager, Adsense, Site Kit, Global Site Tag, DoubleClick, Conversion Linker)

• Usercentrics i Cookiebot (gestió del consentiment de cookies)

• Metricool (anàlisi i gestió de publicacions)

• TrustIndex (valoracions i testimonis de clients)

• Contact Form 7, Elementor, Yoast, i altres plugins de WordPress que poden implicar tractament de dades

• OVH (servidor i correu electrònic – ubicat a França, amb mesures de protecció adequades)

• SALON & SPA SOLUTIONS SL (Shortcuts) – software de gestió de centres, per a l’administració de fitxes de clients, agenda, recordatoris de cites i enviament de comunicacions relacionades amb els serveis de Camí de Vida Girona, amb domicili a C/ Emili Grahit, 13 – Ent B, 17002 Girona (Espanya).

Tots aquests proveïdors compleixen amb el RGPD i, si escau, amb les Clàusules Contractuals Tipus aprovades per la Comissió Europea o altres garanties adequades per al tractament internacional de dades.

---

7. Drets de les persones usuàries

Tens dret a:

• Accedir a les teves dades personals

• Rectificar-les si són inexactes

• Sol·licitar la seva supressió

• Limitar-ne el tractament

• Oposar-te al tractament

• Sol·licitar-ne la portabilitat

Pots exercir aquests drets de manera gratuïta mitjançant:

• Correu electrònic: rgpd@camidevida.net

• Per escrit: Carrer Alfons Moré 11, 6-4. Salt, 17190, Girona

També tens dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades a través de www.aepd.es si consideres que el tractament no s’ajusta a la normativa.

---

8. Canvis en aquesta política

Camí de Vida Girona es reserva el dret a modificar aquesta política per adaptar-la a novetats legislatives o canvis en l’activitat. La versió actualitzada estarà sempre disponible a https://camidevida.net/politicadeprivacitat