1. Responsable del Tractament
En compliment del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD), t’informem que les dades personals que es recullen a través d’aquest lloc web són tractades per:
- Nom: Natalia Dómine Buscató
- Nom comercial: Camí de Vida Girona
- NIF: 02714252E
- Adreça: Carrer Alfons Moré 11, 6-4. Salt, 17190, Girona
- Correu electrònic de contacte: info@camidevida.net
- Correu electrònic per a protecció de dades: rgpd@camidevida.net
2. Dades que recollim
A través del lloc web, dels formularis de contacte i reserva, del telèfon, WhatsApp Business i altres canals de comunicació, podem recollir les següents dades:
- Nom i cognoms.
- Correu electrònic.
- Número de telèfon.
- Data de naixement, quan sigui necessària per a la prestació del servei.
- Informació sobre al·lèrgies cutànies, facilitada voluntàriament per adaptar el tractament i garantir la seguretat durant la sessió.
- Dades relatives a les reserves efectuades: servei contractat, data, hora, terapeuta, historial de reserves, vals regal, pagaments i facturació.
- Informació derivada de la navegació pel lloc web: adreça IP, dades de navegació, cookies i informació tècnica del dispositiu.
3. Finalitat del tractament
Les dades personals es tractaran amb les finalitats següents:
- Gestionar les reserves, modificacions, cancel·lacions i recordatoris dels serveis contractats.
- Gestionar els pagaments efectuats a través de Stripe i l’emissió de les corresponents factures mitjançant SimplyBook.
- Gestionar els vals regal i altres serveis relacionats amb les reserves.
- Mantenir un historial de les reserves realitzades pel client.
- Atendre consultes rebudes per correu electrònic, telèfon o WhatsApp Business.
- Adaptar els tractaments quan el client informi voluntàriament d’al·lèrgies cutànies o altres circumstàncies que puguin afectar la sessió.
- Analitzar la navegació al lloc web amb la finalitat de millorar l’experiència d’usuari i el funcionament del lloc web.
4. Legitimació
La base jurídica que legitima el tractament de les teves dades és:
- L’execució del contracte o de mesures precontractuals, quan reserves un servei o sol·licites informació a través del lloc web, del telèfon, WhatsApp o altres canals habilitats.
- El compliment d’obligacions legals, especialment les derivades de la normativa fiscal, comptable, de consum i de protecció de dades.
- El consentiment exprés, per al tractament de les dades facilitades voluntàriament, inclosa la informació sobre al·lèrgies cutànies quan sigui necessària per adaptar el tractament i garantir la seguretat durant la sessió.
- L’interès legítim del responsable del tractament, per garantir el correcte funcionament del lloc web, gestionar la relació amb els clients i millorar els serveis oferts.
5. Conservació de les dades
Les dades personals es conservaran mentre es mantingui la relació amb la persona interessada i durant els terminis legalment exigibles per complir les obligacions fiscals, comptables i administratives.
Les dades relacionades amb les reserves, els pagaments, les factures i els vals regal es conservaran durant els terminis establerts per la legislació aplicable.
Pots sol·licitar la supressió de les teves dades en qualsevol moment escrivint a:
6. Destinataris i encarregats del tractament
Les dades podran ser comunicades o tractades per tercers que presten serveis a Camí de Vida Girona i que actuen com a encarregats del tractament, com:
- SimplyBook.me, per a la gestió de reserves, agenda, facturació i comunicacions relacionades amb les cites.
- Stripe, per al processament segur dels pagaments.
- Google Calendar, per a la sincronització de l’agenda dels serveis.
- WhatsApp Business, per a la comunicació directa amb clients.
- Meta Platforms Ireland Ltd., per a eines publicitàries i de seguiment, com Facebook Pixel.
- Google LLC, per a serveis com Analytics, Tag Manager, Site Kit, Global Site Tag, DoubleClick o Conversion Linker.
- Usercentrics i Cookiebot, per a la gestió del consentiment de cookies.
- Metricool, per a l’anàlisi i gestió de publicacions.
- TrustIndex, per a la gestió de valoracions i testimonis de clients.
- Contact Form 7, Elementor, Yoast i altres plugins de WordPress, que poden implicar tractament de dades.
- OVH, com a proveïdor de servidor i correu electrònic, ubicat a França, amb mesures de protecció adequades.
SimplyBook.me actua com a encarregat del tractament de les dades personals, exclusivament amb la finalitat de gestionar les reserves, l’agenda, els pagaments, la facturació i les comunicacions relacionades amb els serveis contractats.
Tots aquests proveïdors compleixen amb el RGPD i, si escau, amb les Clàusules Contractuals Tipus aprovades per la Comissió Europea o altres garanties adequades per al tractament internacional de dades.
7. Transferències internacionals de dades
Alguns dels proveïdors tecnològics utilitzats per Camí de Vida Girona poden efectuar transferències internacionals de dades.
En aquests casos, aquestes transferències es duen a terme amb les garanties adequades previstes al Reglament (UE) 2016/679 (RGPD), mitjançant decisions d’adequació de la Comissió Europea o Clàusules Contractuals Tipus aprovades per la Comissió Europea, quan siguin necessàries.
8. Drets de les persones usuàries
Tens dret a:
- Accedir a les teves dades personals.
- Rectificar-les si són inexactes.
- Sol·licitar la seva supressió.
- Limitar-ne el tractament.
- Oposar-te al tractament.
- Sol·licitar-ne la portabilitat.
Pots exercir aquests drets de manera gratuïta mitjançant:
- Correu electrònic: rgpd@camidevida.net
- Per escrit: Carrer Alfons Moré 11, 6-4. Salt, 17190, Girona
També tens dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades a través de www.aepd.es si consideres que el tractament no s’ajusta a la normativa.
9. Canvis en aquesta política
Camí de Vida Girona es reserva el dret a modificar aquesta política per adaptar-la a novetats legislatives o canvis en l’activitat. La versió actualitzada estarà sempre disponible a https://camidevida.net/politicadeprivacitat.
Data d’actualització: 01/07/2026
Soc la Natalia Dómine, quiromassatgista de Camí de Vida Girona, i vull compartir amb tu la meva passió per les teràpies naturals i el benestar personal. Ofereixo tractaments personalitzats com massatges relaxants antiestrès, descontracturants, amb pedres calentes, etc. tot adaptat a les teves necessitats individuals amb una visió holística.
Què el teu camí de vida esdevingui lliure d’estrès!